Confidentialité

Mis à jour le 26 octobre 2026.

Both Hands, c’est deux personnes : Nathanael Hollands et Mathieu-Philippe Bourgeois. Cette page explique quels renseignements personnels nous recueillons sur both-hands.com, y compris dans les outils gratuits à l’adresse both-hands.com/fr/assessment, pourquoi nous les recueillons, qui y a accès, où ils vont et combien de temps nous les conservons.

La version courte

• Quand vous naviguez sur ce site, aucun témoin n’est déposé et aucun outil de mesure d’audience n’est utilisé.
• Vos réponses aux évaluations restent dans votre navigateur. Nous ne les voyons jamais, à moins que vous ne nous les envoyiez.
• Quand vous utilisez un formulaire de contact, nous recevons ce que vous envoyez et l’utilisons uniquement pour vous répondre.
• Nous conservons ces renseignements pendant 12 mois après notre dernier échange, puis nous les supprimons.

Ce que nous recueillons

Quand vous naviguez. Nous n’enregistrons rien à votre sujet. Cloudflare, qui héberge le site, traite votre adresse IP et les renseignements sur votre navigateur pour vous transmettre les pages et protéger le site contre les abus. Le site garde en mémoire dans votre navigateur la langue que vous avez choisie.

Quand vous répondez à une évaluation. Vos réponses sont enregistrées dans l’espace de stockage de votre navigateur, sur votre appareil, pour que vous puissiez y revenir. Elles ne nous sont pas envoyées. Le bouton « Effacer mes réponses » les efface, tout comme la suppression des données de ce site dans votre navigateur.

Quand vous nous envoyez un message à partir d’un formulaire de contact. Votre adresse courriel, votre prénom et votre note si vous les ajoutez, ce qui vous aiderait et, sur une page d’évaluation, votre résultat avec chacune de vos réponses. Rien n’est envoyé avant que vous cochiez la case de consentement et appuyiez sur le bouton. Ce n’est qu’à ce moment que Cloudflare Turnstile vérifie qu’une personne, et non un programme, envoie le message, pour bloquer les pourriels. Cloudflare explique ce que cette vérification recueille dans son addenda sur la confidentialité de Turnstile.

Quand vous nous écrivez par courriel. Ce que vous écrivez et votre adresse courriel.

Pourquoi

Uniquement pour vous répondre et vous apporter l’aide demandée. Aucune infolettre, aucune liste de diffusion, aucune publicité, et nous ne vendons ni ne louons jamais vos renseignements.

Qui y a accès

Nat et Mat. Pour faire fonctionner le site et acheminer votre message, nous utilisons les services suivants :

• Cloudflare héberge le site, vérifie qu’un message n’est pas un pourriel et transfère les courriels envoyés à notre adresse.
• Resend achemine les messages envoyés à partir du formulaire de contact.
• Google (Gmail) héberge nos boîtes de réception.

À l’extérieur du Québec

Ces services stockent et traitent des renseignements à l’extérieur du Québec, y compris aux États-Unis, où les lois sur la protection des renseignements personnels sont différentes et où les autorités peuvent, dans certains cas, exiger l’accès à ces renseignements.

Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements pendant 12 mois après notre dernier échange avec vous, puis nous les supprimons. Resend, qui achemine les messages envoyés à partir du formulaire de contact, conserve sa copie pendant 30 jours. Si vous faites appel à nos services, nous conservons ce que le travail exige, ainsi que ce que la loi nous oblige à conserver aussi longtemps qu’elle l’exige.

Vos droits

Vous pouvez demander à voir les renseignements que nous avons sur vous, à les faire corriger ou supprimer, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment : écrivez à info@both-hands.com. Nous répondons dans les 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Qui est responsable

Mathieu-Philippe Bourgeois est responsable de la protection des renseignements personnels chez Both Hands. Coordonnées : info@both-hands.com.

La page de la requête

Quand vous copiez la requête de both-hands.com/fr/assessment/ai, rien ne nous est envoyé. Votre conversation se déroule ensuite dans le service d’IA que vous choisissez, selon ses propres conditions.

Modifications

Quand nous modifions cette page, nous mettons à jour la date en haut.